02.04.2026
Данные и знания: учим ИИ отвечать по вашим правилам
Модуль 3: Работа с корпоративными данными и базами знаний
🔹 Что изучаем:
Почему обычный ИИ не знает ваших внутренних регламентов? Как подготовить документы (Word, PDF, Excel) так, чтобы машина их поняла? Где безопасно хранить данные — в облаке или локально?
🔹 Практика:
Очищаете и структурируете пакет документов (прайс, инструкция, лекция), готовите их к загрузке в систему.
🔹Результат модуля:
Готовая база знаний — очищенные, правильно оформленные файлы, которые можно подключить к сервису.
Модуль 4: Создание интеллектуального помощника
🔹 Что делаем:
Загружаем ваши документы в сервис. Настраиваем ответы строго по фактам — никаких «выдумок». Проверяем, как система отвечает на сложные вопросы. Интегрируем базу знаний с интерфейсом, созданным в первый день.
🔹 Зачем это нужно:
Чтобы ваш сервис стал умным — отвечал клиентам или сотрудникам не общими фразами, а конкретно по вашим правилам, прайсам, инструкциям.
🔹 Результат модуля:
Интеллектуальный сервис, который отвечает на вопросы пользователей, используя только ваши данные. Например: «Какие условия доставки?» — и он даёт ответ строго из вашего регламента.